हाजीपुर (सं.सू.)। बीएसएनएल की प्री-पेड सेवा से इन दिनों उपभोक्ताओं को काफी परेशानी ङोलनी पड़ रही है। होता यह रहा है कि बीएसएनएल का टावर दिन में कई बार गायब हो जा रहा है जिसके कारण लोगों की परेशानी बढ़ गई है। बीएसएनएल के उपभोक्ता चाह कर भी एक-दूसरे से बात नहीं कर पाते हैं और कटे रहते हैं। पहले रात को इस तरह की गड़बड़ी सबसे बीएसएनएल टावर के बंद हो जाने के बाद होती थी लेकिन अब दिन में भी इस तरह की समस्या होने लगी है। ग्रामीण क्षेत्र और फिर सड़क मार्ग या रेल मार्ग से जाने पर तो मोबाइल से बीएसएनएल का टावर गायब ही हो जाता है।
समस्या पर बीएसएनएल के टीडीएम आलोक कुमार से बात की गई तो उनका कहना है कि शहरी क्षेत्र में इस तरह की कुछ शिकायतें मिली हैं जिसको दूर करने का आदेश एसडीओ को दिया गया है। शहरी इलाकों में बीएसएनएल के आधा दर्जन से अधिक टावर हैं। उन सभी टावरों में कुछ तकनीकी खराबी आ गई है। शीघ्र ठीक करने को कहा गया है। सराय-भगवानपुर, भगवानपुर-गोरौल आदि के बीच में टावर छोड़ने के सवाल पर उन्होंने एक बीटीएस यंत्र की कमी होने की जानकारी दी। उन्होंने बताया कि पटना बीएसएनएल महाप्रबंधक को बीटीएस देने के लिए पत्र लिखा गया है।
समस्या पर बीएसएनएल के टीडीएम आलोक कुमार से बात की गई तो उनका कहना है कि शहरी क्षेत्र में इस तरह की कुछ शिकायतें मिली हैं जिसको दूर करने का आदेश एसडीओ को दिया गया है। शहरी इलाकों में बीएसएनएल के आधा दर्जन से अधिक टावर हैं। उन सभी टावरों में कुछ तकनीकी खराबी आ गई है। शीघ्र ठीक करने को कहा गया है। सराय-भगवानपुर, भगवानपुर-गोरौल आदि के बीच में टावर छोड़ने के सवाल पर उन्होंने एक बीटीएस यंत्र की कमी होने की जानकारी दी। उन्होंने बताया कि पटना बीएसएनएल महाप्रबंधक को बीटीएस देने के लिए पत्र लिखा गया है।
No comments:
Post a Comment